賃貸経営を始めるとき、
不動産管理会社はどんな業務をしてくれるんだろう
管理会社はどうやって選ぶべき？
といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
すでに賃貸経営を行っていて管理会社の変更を考えている方や、現在は自主管理をしているが管理委託を検討中の方もいらっしゃるでしょう。
賃貸経営には、入居者募集や契約手続き、クレーム対応、清掃・点検など、さまざまな管理業務が発生します。
これらの業務をオーナー自身で全てこなすのは大変であり、多くのオーナーは管理業務を専門の管理会社に委託することを選んでいます。
管理会社選びは賃貸経営の成功を左右する重要なポイントです。
なぜなら、同じ物件であっても依頼する管理会社によって、収益が大きく変わる可能性があるからです。
たとえば、入居者を効果的に募集できるかどうかは、管理会社を選ぶ基準の1つになります。
実際、入居率が50％以下だった物件が、管理会社を変えることで満室になったケースもあります！
管理会社は一見どれも同じようなサービスを提供しているように見えますが、各社の「実力」をしっかり見極めることが大切です。
本記事では、不動産オーナーが賃貸経営を成功に導くために知っておきたい
- 管理会社が提供する業務内容や費用
- 管理会社の探し方・選び方
について、詳しく解説していきます。
賃貸管理を不動産管理会社に依頼するメリット
まず、大前提として、賃貸管理は不動産管理会社に任せることをオススメします。
その理由を2つ紹介します。
膨大な管理業務をすべて任せられる
賃貸物件管理には、家賃回収や入退去手続き、設備の修理対応、入居者からのクレーム対応など多岐にわたる業務があります。
これらの業務をすべて個人で行うのは労力がかかり、時間や専門知識も必要です。
管理会社に任せれば、これらの業務を代行してくれるため、オーナーは安心して本業に専念することができます。
管理手数料が高いわけではない
賃貸管理会社に管理をお願いすると、一般的には家賃収入から手数料が取られます。
しかし、その手数料は家賃収入の5％程度が相場。
膨大な業務を任せるのと比べると、そこまで高い手数料ではないでしょう。
「管理を任せると、利益がなくなる！」と不安になる人もいますが、大きな支出ではないことを知っておきましょう。
管理会社の探し方３選
では、そもそもどのように管理会社を探すべきなのでしょうか。
ここでは、賃貸管理会社の探し方を３つ紹介します。
金融機関に紹介してもらう
銀行や信用金庫などの金融機関は、信頼できる不動産管理会社を知っていることが多いです。
金融機関が推奨する管理会社は、ある程度の信頼性や実績があり、安心して任せられる可能性が高まります。
特に金融機関からの紹介であれば、契約後のフォローも期待でき、長期的なパートナーシップの形成がしやすくなります。
「一括比較サイト」で資料請求をする
「一括比較サイト」を利用することで、複数の管理会社の情報を一度に確認できます。
資料請求を行えば、管理手数料やサービス内容を比較検討しやすく、効率的に情報収集が可能です。
一括比較サイトを使えば、自分の希望に合った管理会社を効率よく見つけることができるため、時間の節約にもなります。
【オススメ】オキパートを利用する
沖縄で賃貸管理会社を探している方は、オキパートの利用がオススメです。
オキパートは、沖縄で唯一の「沖縄に特化した賃貸管理会社の比較サイト」です。
特に評判が高い管理会社を厳選していて、大家さん・オーナーに合った管理会社を提案できます。
オススメの賃貸管理会社を比較したいときは、ぜひオキパートをご利用ください。
管理会社の選び方６選
それでは、ここから管理会社の選び方を具体的に解説していきます。
管理会社を選ぶ際、特に重要となる６つのポイントをチェックしておきましょう。
管理物件の入居率が高いか
管理会社の入居率は、会社の実力を図る指標の一つです。
管理物件の入居率が高ければ高いほど、高い入居率を維持するためのノウハウや募集力があると判断できます。
特に、入居率が95%以上であれば、安心して管理会社に任せることができるでしょう。
入居率が高いと家賃収入の安定が見込め、空室リスクを最小限に抑えられるため、安定した経営が可能になります。
空室を埋めるための具体的な提案があるか
管理会社が空室対策のためにどのような提案をしてくれるかは重要です。
空室を埋めるためのリフォーム提案やターゲット層に応じた募集活動など、具体的なプランを提示できる会社は、空室問題に対して積極的かつ柔軟に対応してくれる可能性が高いです。
管理戸数の実績があるか
管理会社の規模も一つの目安になります。
管理戸数が多ければ多いほど、それほどの知見と実績が貯まっているということです。
会社の評判が悪ければ、当然ながら、管理戸数を増やすことはできません。
ある程度の管理戸数実績があるかどうかは、管理会社を選ぶときの重要なポイントといえるでしょう。
大手の管理会社であれば、サービス体制も整備されていることが多く、様々なトラブルに対応できるサポート力が期待できます。
トラブル時に早急に対応してくれる体制があるか
賃貸管理では、入居者からのクレームやトラブルが発生することもあります。
管理会社が迅速に対応してくれる体制を整えているかは重要なポイントです。
例えば、年中無休で対応しているか、24時間やり取りができるか、など、トラブル時の対応体制をあらかじめチェックしておきましょう。
緊急時に素早く対応できる管理会社であれば、入居者満足度も高まり、長期的な入居が期待できます。
担当者の対応が良いか
長期的に付き合っていく会社だからこそ、担当者と気が合うかどうかは非常に重要です。
また、管理会社の担当者の対応は、入居者との信頼関係にも直結します。
親身で迅速な対応ができる担当者であれば、オーナーとしても安心して任せられるでしょう。
担当者の対応が悪いと、入居者の不満やトラブルが増えやすくなるため、事前にしっかりと確認することが大切です。
顧客満足度が高いか
顧客満足度が高い管理会社は、オーナーと入居者双方から評価されている証拠です。
満足度が高ければ、安定した管理業務が行われている可能性が高く、オーナーにとっても安心して長期間任せられます。
インターネットの口コミや評判をチェックし、信頼できる会社を見つける手助けとしましょう。
【注意】管理手数料の”安さ”だけでは選ばない
賃貸管理会社を選ぶ際、やはり管理手数料は重要な基準の1つです。
しかし、管理手数料を優先して、安さだけで管理会社を選ぶのは注意しましょう。
管理会社もビジネスでやっているので、管理手数料が安いということは、その分、人件費や対応費にお金が割けないということ。
管理手数料が安すぎる場合、サービスの質が落ちている可能性もあります。
例えば、物件の維持管理に費用がかけられず対応が遅れたり、入居者へのサポートが不十分になったりすることがあるわけです。
適正な手数料を設定している会社のほうが、結果として物件の資産価値を守ってくれる可能性が高まります！
管理会社を探す必要がないケース
不動産の賃貸管理は管理会社に依頼するのがオススメです。
しかし、管理会社が必要ない場合もあります。
例えば、物件が少なく自主管理が可能な場合や、管理業務を代行してくれる家族や親しい知人がいる場合などです。
しかし、自主管理には時間や労力がかかるため、手間を省きたい場合やスムーズに経営したい場合は、やはり管理会社に依頼するのが一般的です。
まとめ：賃貸管理会社の選び方について
ここでは、賃貸管理会社の選び方について解説しました。
自分の大切な物件を任せる賃貸管理会社は、1つ1つのポイントをしっかりと確認して、慎重に選ぶことが大切です。
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